SENSEI

[admin]

KÜSIMUS TALLINNA KAUBANDUS- JA TEENINDUSETTEVÕTTELT:
Kas teil on kokkupuuteid ka logistikajuhtide tasustamise poolega?
Asi on nimelt selles, et hetkel maksame logistikajuhile (ja ka ülejäänud adminile) põhipalka ja paar korda aastas boonust, mis sõltub firma üldisest käekäigust. Tahaks iga töötajaga veidi personaalsemaks minna ja tema isiklike tublide tulemuste eest boonust maksta. Raskusi on aga konkreetsete mõõdetavate näitajate väljatöötamisega, mis sisulist tööd ja kvaliteeti/efektiivsust mõõdaks. Kas teilt oleks võimalik taolist abi saada?

SENSEI VASTUS:
Tere ja tänan küsimuse eest. Kõnealune valdkond kuulub Sensei põhikompetentsi. Soovitan kasutada järgmisi standartseid mõõtühikuid, mis on ostu-/logistika-/tarneahela juhi poolt otseselt mõjutatavad eeldusel, et talle ka vastavad õigused on delegeeritud.
1. Tarnekindlus- Perfect Order Fullfillment
2. Tarnekiirus- Order Fullfillment Cycle Time
3. Tarneahela juhtimise kulud- a) Supply Chain Management Costs + b) COGS- Cost of Goods Sold
4. Varade kasutusefektiivsus- a) Cash-to-Cash Cycle Time + b) Return On Supply Chain Fixed Assets + c) Return on Working Capital

Seega kokku 4 mõõtmiskategooriat 7 mõõtühikuga, millest kategooriad 1. ja 2. omavad otsest kliendiväljundit ning mõjutavad klientide teenindustaset ja rahulolu.
3. ja 4. seevastu annavad pildi sellest, mis hinnaga ettevõtte vastavad 1. ja 2. näidud on saavutanud.

Olen jätnud hetkel soovitusest välja paindlikkuse mõõtühikud (Agility), kuna esimese hooga võib nende mõõtmine väga keeruliseks osutuda.
Eestis üldlevinud praktikas ei ole seni veel tarneahelate üles- ja alasuunalist paindlikkust hindama asutud.

Lugupidamisega,
Illimar Paul
50 999 00
sensei (at) sensei.ee